Comment s’appelle une personne qui organise des voyages ?

Vous êtes passionné de voyages et de nouvelles aventures ? Vous adorez la découverte et l’exploitation de nouveaux endroits ? Et bien, profitez du voyage, cette activité qui procure bon nombre de bienfaits.

Mais encore faut-il bien l’organiser pour que tout soit parfait. Pourquoi ne pas contacter un organisateur de voyages ? Tout de suite les détails.

Qu’appelle-t-on un agent de voyage ?

L’agent de voyages est un organisateur de vacances sur mesure. C’est sa capacité à donner des conseils judicieux à sa clientèle qui constitue sa valeur et son atout majeur.

Avant de cristalliser un projet de voyage, vous avez intérêt à connaître tout sur son rôle au sein d’une agence de voyages, ses missions, sa formation, son salaire et les débouchés du métier.

L’agent de voyages, appelé aussi conseiller en voyages, s’occupe de planifier des séjours à la demande d’un client (vacances paradisiaques en famille, déplacements professionnels, séminaires d’entreprise…). Autrement dit, c’est un professionnel qui aide ses clients à planifier et à réserver leurs voyages.

En parlant d’agent de voyages, vous avez à faire à un expert dans l’organisation des voyages et qui, par la suite, peut vous aider à choisir la meilleure destination, à faire vos réservations, etc. En gros, les agents de voyage vous sont très utiles, surtout si vous planifiez un voyage pour une destination nouvelle ou peu familière.

agence de voyages

Rôle et missions d’un agent de voyages

Il se voit assigner des missions consistant à proposer des forfaits et des prestations sur mesure en fonction d’un budget qui lui est proposé. L’agent de voyages concocte alors la formule la plus avantageuse, comprenant le plus souvent les billets d’avion, les nuits d’hôtel, les activités à faire sur place, etc.

La relation avec la clientèle lui est donc primordiale. Il doit bien cerner les attentes du voyageur, pour lui offrir la formule parfaite et convenable.

L’activité principale de l’agent de voyage est de conseiller et d’accompagner ses clients dans la préparation de leur séjour. Il leur propose également un large choix de services adaptés à leurs besoins, par exemple, dans le choix de la destination la plus appropriée, effectuer des réservations (billets, hôtels, visites, etc.). Il s’occupe des formalités de visa ou informe les clients sur les réglementations douanières en vigueur dans le pays visité.

En outre, l’agent de voyages doit se tenir au courant des nouveaux produits et services proposés par les voyagistes et les compagnies aériennes afin de pouvoir les proposer à ses touristes.

Pourquoi faire appel à un agent de voyage ?

Il existe de nombreuses raisons de faire appel à un agent de voyages pour planifier votre prochain voyage. En voici quelques-unes:

  • Ils vous font gagner du temps,
  • Ils vous font économiser de l’argent : Les agents de voyages ont accès à des réductions et à des offres que vous ne pourriez peut-être pas trouver par vous-même dans d’autres endroits,
  • Ils s’occupent des détails dont vous n’avez aucune connaissance ou peut-être susceptibles de vous échapper,
  • Ils offrent la tranquillité d’esprit : Lorsque vous faites appel à un agent de voyages, vous savez pertinemment qu’il peut s’occuper de tout. Cela peut vous permettre d’avoir l’esprit tranquille et de rendre votre voyage encore plus agréable.

agent de voyages

Les compétences ou qualités requises pour être un agent de voyages

Pour devenir agent de voyage, vous avez besoin de certaines compétences et qualités. En fait, vous devrez avoir au moins une de ces spécialités :

  • Connaissance de l’industrie touristique, des procédures administratives et juridiques liées au tourisme,
  • Très bonne connaissance du fonctionnement des différents opérateurs touristiques (tour-opérateurs, agences de voyages, hôteliers, transporteurs, prestataires d’activité…),
  • Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères (l’anglais est priorisé),
  • Aisance relationnelle et possibilité d’adaptation à différentes situations,
  • Méthode, précision et rigueur,
  • L’agent de voyage doit également être organisé et avoir un bon esprit d’analyse et de synthèse.

Quelles études ou formations suivre pour devenir agent de voyages ?

Pour accéder au métier d’agent de voyage, il est conseillé de suivre une formation dans le domaine du commerce ou du tourisme telle que :

  • BTS Management des Unités Commerciales (BTS MUC)
  • BTS Tourisme.
  • BTS Négociation
  • Licence Langues Étrangères Appliquées (LEA)

Comme vous le savez déjà, les agents de voyage ont une grande connaissance de l’industrie du tourisme. Ils peuvent ainsi vous aider à planifier tout sur vos déplacements, quelle que soit la destination.

C’est à eux de prendre en charge tous les détails de votre voyage afin que vous puissiez vous détendre et vous amuser sereinement. Faire appel à un agent de voyage est un excellent moyen de profiter d’un voyage sans encombre.